Turnos
Agenda
Crear
Para crear una agenda a un medico ir al menú Gestión Administrativa, hacer clic en el botón de configuración.
Y elegir la opción Agendas Hospital.
En la pantalla Agendas Hospital utilizar los filtros de Especialidad, sub especialidad (si corresponde) y Profesional y presionar el botón Nueva Agenda.
En la siguiente pantalla se deben completar los campos para crear la agenda.
- El campo Duración indica cada cuanto tiempo inicia un turno. Por ejemplo, si se coloca 5 el médico tendrá los turnos a las 08:00, 08:05, 08:10, 08:15, etc.
- El campo Cupo siempre es 1.
- El campo Tipo de turno siempre es programado.
- El campo Modalidad seleccionar Presencial.
Importante
No se pueden crear agendas cuya Fecha Hasta esté pasada con respecto a la fecha actual.
Nota
En este ejemplo se creó una agenda para turnos programados. Si se desea crear una agenda de tipo Prácticas, en el campo Tipo de turno se debe seleccionar el valor Práctica.
Una vez creada la agenda, se muestra la siguiente pantalla:
Nota
En este ejemplo se definió una agenda para un médico que atiende de lunes a viernes de 08:00 a 12:00hs.
Si este médico también atendiera por la tarde, se debería definir una nueva agenda siguiendo los mismos pasos anteriores con los dias y horarios correspondientes.
Importante
Si un profesional ya tiene una agenda, el sistema no permite crear otra agenda con los mismos valores de fechas y horas en otros centros de salud.
Editar (FALTA)
Para editar los datos de un dia de una agenda, se debe hacer clic en el dia que se desea editar.
Suspender
Para suspender o bloquear la agenda de un profesional ir al menú Gestión Administrativa, hacer clic en el botón de configuración.
Y elegir la opción Agendas Hospital.
En la pantalla Agendas Hospital utilizar los filtros de Especialidad, sub especialidad (si corresponde) y Profesional para mostrar la agenda del profesional y luego presionar el botón Nuevo Bloqueo.
Se podrá bloquear (suspender) la agenda:
- Por rango de fecha.
- Para todos los dias presionando el botón Todos o seleccionando que dia o dias de la semana se quiere bloquear.
- En que rango de horarios.
- Por que motivo.
Luego de completar los campos del modal, hacer clic en el botón Aceptar para efectivizar el bloqueo de la agenda.
A continuación se muestra la pantalla de agenda con los bloqueos existentes.
Nota
Si para las fechas bloqueadas existieran turnos agendados, los pacientes serán notificados por correo electrónico de la suspensión de sus respectivos turnos.
Extender
Para extender una agenda, basta con editar la Fecha Hasta del período de la agenda deseada.
Para ello, en la pantalla de Agendas Hospital hacer clic en un dia de la agenda.
Y en el campo Fecha Hasta seleccionar la fecha de finalización de esa agenda y guardar.
Nota
Solo se modifica la fecha hasta del dia seleccionado. Para extender todos los dias de la agenda se debe modificar uno a uno los dias o bien crear una nueva agenda.
Eliminar
Para eliminar un dia de una agenda, se debe hacer clic en el boton Eliminar.
Importante
Un dia de la agenda se puede eliminar siempre y cuando no tenga turnos ya asignados.
Crear Sobreturno
Para crear un sobreturno, primero abrir la agenda de un profesional, posicionarse en el dia que se hará el sobreturno y hacer clic en el botón indicado (ícono calendario).
Completar los datos del modal, indicando desde que hora se crean los sobreturnos para la fecha seleccionada y que cantidad de sobreturnos tendrá esa fecha. Luego guardar.
Nota
Los sobreturnos se crean por fecha, asi que en el modal que se muestra se deberá seleccionar la fecha especifica del/los sobreturno/s.
A continuación, posicionarse en la siguiente pagina de la agenda para visualizar el sobreturno recién creado.
Eliminar Sobreturno
Para eliminar un sobreturno, primero abrir la agenda de un profesional, identificar el sobreturno el cual se especifica en la columna Tipo de turno y hacer clic en el botón indicado (ícono cesto de basura).
Asignar Turno Inmediato
Para asignar un turno inmediato a un paciente, ir al menu Gestión Administrativa y elegir Turnos.
Luego, buscar el paciente
Nota
Los pacientes pueden buscarse por Apellido o DNI
En el modal de resultados, seleccionar el paciente deseado haciendo clic en Seleccionar.
Nota
Si el paciente no existe, se lo puede crear desde el boton Nuevo del modal.
Los pasos son los mismos descritos en el apartado
Alta de Paciente
Luego de seleccionar un paciente se abre una pantalla donde se pueden actualizar los datos del paciente.
Hacer clic en el botón Guardar.
En la siguiente pantalla, hacer clic en el botón Ambulatorio del apartado Solicitar nuevo turno inmediato.
En la siguiente pantalla seleccionar:
- Especialidad.
- Profesional.
- Obra Social.
Confirmar.
En el siguiente modal, completar los datos de email y celular del paciente y luego hacer clic en el botón Crear turno inmediato.
Nota
Los campos email y Tel. celular no son requeridos, pero es importante cargarlos para que el paciente reciba la información del turno y el resumen de atención.
A continuación se mostrará el detalle de la pantalla con la información del turno recientemente creado en el apartado Turnos del dia.
Asignar Turno Programado
Para asignar un turno programado a un paciente, basado en una agenda, ir al menu Gestión Administrativa y elegir Turnos.
Luego, buscar el paciente
Nota
Los pacientes pueden buscarse por Apellido o DNI
En el modal de resultados, seleccionar el paciente deseado haciendo clic en Seleccionar.
Nota
Si el paciente no existe, se lo puede crear desde el boton Nuevo del modal.
Los pasos son los mismos descritos en el apartado Alta de Paciente.
Luego de seleccionar un paciente se abre una pantalla donde se pueden actualizar los datos del paciente.
Hacer clic en el botón Guardar.
En la siguiente pantalla, hacer clic en el botón Hospital del apartado Solicitar nuevo turno programado.
Se abrirá un modal con filtros por Especialidad (obligatorio), Profesional, Estado, Modalidad y Fecha.
Luego de completar los filtros hacer clic en el botón Buscar.
Si no se filtra por un profesional específico, se mostrarán los profesionales que disponen de turnos para la fecha seleccionada con sus respectivos horarios.
Para seleccionar un turno, hacer clic en alguno de los horarios disponibles y luego clic en el botón Confirmar turnos.
Se muestra la siguiente pantalla para confirmar el turno, completar los datos de contacto y hacer clic en el botón Aceptar.
A continuación se muestra la información del turno agendado.
Reasignar Turno Programado
Si una agenda contaba con turnos pero fue suspendida o bloqueada, dichos turnos podrán ser reasignados.
Para ello, ir al menú
Suspender turno
Nota
Al suspender un turno, el paciente es notificado por email.
Para suspender un turno a un paciente, ir al menu Gestión Administrativa y elegir Turnos.
Luego, buscar el paciente y seleccionarlo.
En la pantalla de turnos del paciente, hacer clic en Suspender dentro del apartado Turnos Agendados.
Y luego hacer clic en Aceptar.
A continuación se mostrará el turno suspendido del paciente.
